خولة هادي عطيوي و سالم عواد هادي 2018. تقويم الاداء بالانشطة باستخدام النموذج (ABC) يؤدي الى تحسين خدمات البلدية . مجلة كلية مدينة العلم الجامعة. 10, 2 (2018), 252-270.